A KAINOS &CO é uma holding que nasceu após uma restruturação da Kainos, referência do mercado em CX, um projeto do William Sousa (fundador das marcas e presidente da holding) que veio com o intuito de transformar o negócio em um grande ecossistema, melhorando a experiência do consumidor final.
Portanto, no lugar de uma única empresa (Kainos), nasceu a KAINOS &CO que passa a atuar como holding e ter sob seu guarda-chuva a KAINOS BPOTECH, KTECH e a PROA.AI
A KAINOS BPOTECH é a primeira empresa de BPOTECH do Brasil, com soluções sob medida e criativas para revolucionar a maneira como as empresas se comunicam facilitando ações cotidianas que, aparentemente, não precisariam de nenhuma melhoria.
Sendo parte do grupo KAINOS &CO, a KAINOS BPOTECH tem conhecimento em comunicação e tecnologia, aplica soluções para melhorar o relacionamento com seu cliente e deixá-lo mais satisfeito.
A KTECH é uma empresa especializada em ecossistemas de soluções digitais e integração de plataformas que podem ser personalizadas e adequadas às necessidades de interação dos clientes.
Também integrando o grupo KAINOS &CO, a KTECH nasceu para fazer descobertas criativas e entregas com alto padrão de qualidade, assim, nós podemos transformar cenários de atendimento complexos em ambientes flexíveis e objetivos.
A inteligência humana, por trás de cada IA
A PROA.AI é a primeira empresa de inteligência artificial voltada à construção de soluções para atendimento em todos os cenários de negócios desenvolvendo Chatbots customizados, humanizados e 100% transacionais.
A PROA.AI está sempre trazendo inovações em atendimento ao cliente nos setores de varejo; operadoras de planos de saúde; mercado agrônomo, e outras áreas de atuação.
A PROA.AI é uma das marcas da KAINOS &CO, sempre buscando soluções inteligentes para o relacionamento com o cliente com inteligência artificial automatizando o contato com o cliente e também aumentando a segurança como em validações de segurança com reconhecimento facial.
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