ESTAMOS À FRENTE DA PRÓXIMA GERAÇÃO DE CX!
A KAINOS &CO se tornou uma referência mundial no estudo ISG Provider Lens™ Contact Center – Customer Experiencie Services Brazil. E agora, estamos completamente orgulhosos de poder compartilhar com vocês mais uma vitória.
CONHEÇA UM POUCO SOBRE ISG PROVIDER LENS™ CONTACT CENTER – CUSTOMER EXPERIENCIE SERVICES BRAZIL
O estudo ISG Provider Lens™ sobre Contact Center — Customer Experience Services concentra-se nos serviços de terceirização de contact center e nos aspectos associados de aprimoramento da experiência do cliente (CX).
Como as necessidades das empresas mudaram significativamente nos últimos dois anos, avaliamos os provedores com base em suas ofertas de serviços, presença global e regional, centros e modelos de entrega, recursos linguísticos, FTEs, programas de gerenciamento e desenvolvimento de pessoas, recursos de “home-office” e elementos de transformação digital, como consultoria, IA, contact center na nuvem e recursos de analytics.
Receba o estudo completo
E veja como um ecossistema especializado em Contact Center e Customer Experience pode revolucionar o seu negócio!
Sobre a KAINOS &CO
Somos um ecossistema de 7 empresas sinérgicas
Todas com o mesmo objetivo:
fornecer soluções de relacionamento de ponta para nossos clientes com a melhor experiência.
relacionamento
Primeira BPOTECH do Brasil, concilia tecnologia, expertise e soluções personalizadas para estreitar e ampliar o relacionamento entre marcas e seus consumidores.
ia
PRIMEIRA EMPRESA DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL VOLTADA À CONSTRUÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES PARA ATENDIMENTO EM TODOS OS CENÁRIOS DE NEGÓCIOS.
tecnologia
Tecnologia e expertise para realizar o melhor atendimento, gerando experiências únicas estreitando o relacionamento entre marcas e seus consumidores.
consultoria de relacionamento com o cliente
aep
A MOVEE é a primeira agência AEP do Brasil, levando o melhor da ART, EXPERIENCE e PERFORMANCE para as empresas que são movidas pelo customer experience.
EDUCAÇÃO CRIATIVA
Disrupção e criatividade, assim é a Eleve, uma empresa de educação criativa voltada para a geração de resultados dentro dos negócios.
Negócios, vendas e cobrança
A Daha chega ao mercado para se tornar uma referência tecnológica em Outbound!
+ Resultados! + Qualidade! + Sucesso!
a gente é feito de gente
Sobre a isg
A ISG (Information Services Group) (Nasdaq: III) é uma empresa líder global em consultoria e pesquisa em tecnologia. Um parceiro de negócios confiável para mais de 800 clientes, incluindo mais de 75 das 100 maiores empresas do mundo, a ISG está comprometida em ajudar corporações, organizações do setor público e provedores de serviços e tecnologia a alcançar excelência operacional e crescimento mais rápido.
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nós movemos
a experiência
do cliente
para o
futuro!